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Responsabilidade com nossos jogadores A Betzada valoriza seus jogadores e se orgulha de ser escolhida como fornecedora de apostas esportivas e cassino. O programa de jogo responsável da empresa concentra-se no impacto social do jogo, mantendo as seguintes três convenções para: Prevenir o jogo problemático Prevenir o jogo de menores de idade Garantir que o jogo seja realizado de forma justa e transparente A Betzada reconhece que, para uma pequena parcela dos jogadores, as apostas podem levar a consequências negativas em outras áreas de suas vidas. A Betzada incentiva o jogo responsável para seus jogadores e funcionários...

Para os jogadores, a Betzada alcança isso oferecendo recursos de definição de limites e pausas temporárias, disponibilizando recursos para o jogo problemático em todas as casas de apostas e jogos online, e auxiliando na autoexclusão interna e em jurisdições locais. Para os funcionários, a Betzada oferece treinamento anual obrigatório para os escritores de bilhetes, equipe de atendimento ao cliente e funcionários corporativos. 1.1. Sinais de alerta de jogo problemático podem incluir: Perda de tempo no trabalho, na escola ou com a família devido às apostas Tentativas repetidas de parar ou controlar as apostas que fracassam Pedir dinheiro emprestado para apostar ou pagar dívidas de apostas Apostar para escapar de preocupações ou problemas Negligenciar o cuidado de si mesmo ou da família para apostar Mentir sobre a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em apostas Vender ou empenhar bens pessoais para conseguir dinheiro para apostar Sentir-se sem esperança, deprimido ou ter pensamentos suicidas como resultado das apostas Se você ou alguém que você conhece apresentar algum desses sinais de alerta, a Betzada incentiva você a avaliar seu nível de risco de jogo fazendo um teste de risco de jogo por meio das agências reguladoras disponíveis em sua jurisdição.

2. Definição de limites A Betzada capacita seus jogadores oferecendo várias opções de limites baseadas em jurisdição para que possam aproveitar sua experiência de jogo de forma responsável. Cada uma das seguintes opções de jogo responsável está disponível para os jogadores. Os jogadores podem usar quantas das opções disponíveis desejarem. 2.1. Limite de Depósito - Capacidade de definir um limite máximo de depósito por um período de tempo selecionado: diário, semanal ou mensal. 2.2. Limite de Gastos - Defina um limite máximo de gastos com apostas por um período de tempo selecionado: diário, semanal ou mensal. 2.3. Limite Diário de Tempo - Defina o tempo máximo (medido em horas) que pode ser gasto em um sistema de jogos online. 2.4. Limite de Pausa Temporária - Selecione quando fazer uma pausa em uma conta pessoal de 3 a 30 dias. Compromisso em Prevenir o Jogo de Menores de Idade Um aspecto fundamental do programa de Jogo Responsável da Betzada é a prevenção do jogo de menores de idade. Os jogadores devem apresentar uma carteira de motorista válida, identidade nacional, passaporte ou qualquer identificação válida para se registrar e apostar no site de apostas esportivas da Betzada. A Betzada verificará a identidade do jogador usando um processo de Conheça seu Cliente (KYC). Se os dados forem validados e o cliente for confirmado como não estando em uma lista de autoexclusão e tiver idade legal para jogar naquela jurisdição, a configuração da conta é aprovada.

Se o processo KYC não validar o cliente, uma mensagem de alerta é enviada para a equipe de atendimento ao cliente da Betzada, que entrará em contato com o cliente solicitante para fornecer as informações necessárias para validar a identidade, etc. 1. A Betzada incentiva os pais e adultos preocupados a conversarem com as crianças desde cedo: Inicie um diálogo significativo sobre os riscos do jogo. Nunca é cedo demais para começar a conversa sobre o jogo e seus riscos. Ao abrir um diálogo, adultos preocupados podem ajudar a garantir que as crianças estejam mais preparadas para tomar escolhas responsáveis agora e ao longo de suas vidas. 2. A Betzada aconselha os jogadores a manterem seguras suas informações de login: Os jogadores devem garantir que as informações de sua conta estejam seguras. Os pais e outros adultos preocupados devem estar cientes da possibilidade de as crianças acessarem suas contas e senhas ou usarem cartões de crédito e informações pessoais para criar uma conta fraudulenta. 3. A Betzada sugere considerar o download de proteções para o computador: Embora as ferramentas de controle de conteúdo possam ter suas limitações, existem softwares disponíveis que podem bloquear o acesso a sites de jogos online.

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